Sous le leadership de l’Administrateur Délégué, Monsieur Thierry NGOY KASUMBA, le Secrétariat Général de la FEC a tenu, les 4–5 septembre 2025 à Kinshasa, deux journées de travail dédiées à la vision stratégique et aux objectifs 2025-2026, suivies d’une journée de team building le 6 septembre à Nganda Yala.

Portée par la nouvelle boussole des « 3 R » : « Repenser, Revitaliser et Redynamiser », la rencontre a rassemblé les agents et cadres de l’Administration centrale et des Directions provinciales de la FEC autour d’un même enjeu : renforcer la cohésion interne pour mieux servir les membres.

Après l’atelier de réflexion stratégique, la troisième journée de Team Building a consolidé l’« esprit FEC » par des activités collaboratives (création collective, jeux d’équipe, sport et randonnée). Objectifs : renforcer  la communication, construire la confiance et ancrer les valeurs:  » Unité – Proximité- Professionnalisme – Intégrité  » dans les pratiques quotidiennes.

A l’issue de ces travaux, les cadres de la FEC ont recommandé entre autres : 

• Gouvernance & organisation : harmoniser les textes (statuts/ROI), standardiser les documents (bulletins d’ adhésion, factures, certificats), et clarifier l’articulation des Commissions/Comités professionnels au national et en provinces;
• Digitalisation : déployer le CRM, le système de gestion des courriers, l’agenda FEC et l’unification comptable (SAGE) dans toutes les provinces ; former les équipes et améliorer l’accès internet;
• Coordination nationale-provinciale : programmer des rencontres régulières entre organes nationaux et provinciaux, diffuser le répertoire actualisé des équipes et capitaliser les retours terrain;
• Fidélisation & recouvrement : partager les guides et bonnes pratiques provinciales, renforcer le suivi des cotisations, et instaurer une rétrocession équitable pour soutenir les groupements provinciaux en tension de trésorerie;
• Offre de services & revenus : finaliser une liste de services payants (études sectorielles, normes/réglementations, certificat d’origine avec mandat public), centraliser l’ingénierie de formation et viser la certification des parcours.

En ouvrant et en animant les échanges, Monsieur Thierry Ngoy a ancré la démarche des 3 R dans des résultats attendus : repenser nos modes de fonctionnement, revitaliser l’offre de services et la relation membres, redynamiser la FEC comme chambre de commerce de référence.

Prochaine étape : transformer ces recommandations en feuille de route opérationnelle et en indicateurs de performance suivis au niveau national et provincial.