Dans le cadre du programme de formation de maîtres formateurs en approche KAIZEN, organisé par l’Institut National de Préparation Professionnelle (INPP) avec l’appui de la Coopération japonaise (JICA), la Fédération des Entreprises du Congo a renforcé ses capacités dans le domaine de l’amélioration continue et de la productivité.
En effet, du 21 septembre au 2 octobre 2026, quatre représentants de la FEC ont pris part à la première et deuxième session de cette formation à la Direction Générale de l’INPP, à Kinshasa.
Cette initiative visait à doter les participants des compétences nécessaires pour devenir, à terme, des maîtres formateurs capables de diffuser l’approche KAIZEN auprès des entreprises. Pour la FEC, cette démarche revêt un intérêt particulier au regard des enjeux actuels de productivité, de qualité, de maîtrise des coûts et de compétitivité du secteur privé congolais.
Pour rappel, « KAIZEN », qui signifie « changement pour le mieux » en japonais, repose sur une idée simple : améliorer continuellement les processus en s’attaquant aux problèmes à leur source, en impliquant les équipes et en recherchant des solutions concrètes, progressives et mesurables.
La formation a permis aux participants d’approfondir plusieurs outils et méthodes permettant d’identifier les pertes, d’analyser les dysfonctionnements et de rechercher leurs causes profondes. Parmi les principaux outils abordés figurent notamment le 5S, les 5M, les 5 Pourquoi, le diagramme d’Ishikawa, le Gemba, le management visuel ainsi que le calcul du TRS (Taux de Rendement Synthétique).
Les participants ont également été familiarisés avec la démarche de définition et de traitement des « thèmes KAIZEN », permettant de partir d’un problème concret, de mesurer la situation initiale, d’identifier les causes, de mettre en œuvre des actions d’amélioration et d’en mesurer les résultats.
La formation a également permis d’étudier le Toyota Production System (TPS), qui constitue une illustration particulièrement aboutie de la mise en œuvre des principes d’amélioration continue dans le secteur industriel.
Les notions de Just-in-Time et de Jidoka, ainsi que la recherche systématique des gaspillages et des pertes, ont notamment été abordées.
Cette dimension est particulièrement pertinente pour le secteur industriel congolais, confronté à des défis liés notamment à la fiabilité énergétique, aux coûts logistiques et de transport, aux arrêts d’équipements, aux pertes de matières premières, aux défauts de production, aux délais et à l’efficacité des processus.
Pour la FEC, l’enjeu dépasse la seule participation à une formation. Il s’agit de capitaliser les compétences acquises afin de contribuer à la diffusion d’une véritable culture de productivité et d’amélioration continue auprès des entreprises membres.
L’approche KAIZEN présente en effet l’avantage de permettre aux entreprises d’identifier des gains de performance à partir d’une meilleure organisation du travail, d’une réduction des pertes et d’une résolution méthodique des problèmes, avant même d’envisager nécessairement des investissements lourds.
À terme, la formation de maîtres formateurs pourrait ainsi permettre à la FEC de développer, en collaboration avec l’INPP et la JICA, des actions de sensibilisation, des formations spécialisées et des projets pilotes KAIZEN au profit des entreprises membres, particulièrement dans le secteur industriel et manufacturier.
La participation de quatre représentants de la FEC à ce programme constitue ainsi une étape importante dans le renforcement des capacités de la Fédération en matière de productivité, qualité et compétitivité.
Elle ouvre surtout la voie à une démarche de capitalisation et de diffusion des bonnes pratiques, avec l’ambition de rapprocher davantage les outils de l’amélioration continue des réalités et des besoins des entreprises congolaises.
Pour la FEC, promouvoir le KAIZEN, c’est contribuer à faire de l’amélioration continue non seulement une méthode de travail, mais progressivement une culture de performance au sein du secteur privé congolais.



